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Questa funzionalità sarà presto disattivata. Si consiglia di non avviare nuovi progetti utilizzando questa funzionalità se non strettamente necessario. Per ulteriori informazioni, rivolgiti al tuo referente in Splio.

Questo articolo presenta una sezione di DataHub denominata "eventi", chiamata anche "interazioni" nell'interfaccia. Ti consentirà di importare i seguenti tipi di eventi:

• eventi sociali - selezionati da un elenco di eventi preconfigurati a livello di sistema;
• eventi personalizzati - a partire da un elenco di eventi specifici dell'universo e definiti dall'utente.

È da tener presente che con l'importazione si possono creare solo nuovi eventi. Se si cerca di importare un evento già esistente, questo verrà eliminato. Non è possibile aggiornare o eliminare un'interazione con Datahub.

Prerequisiti

• Conoscenza del formato CSV e della procedura d'importazione.
• Un editor di testo UTF-8 può essere utile, ma molto probabilmente esporterete i dati da un altro software (foglio di calcolo, ETL, POS, ecc.).
• Tutti gli eventi personalizzati devono essere impostati nell'universo di Splio prima di essere importati.

Preparare un file per importare gli eventi

La struttura dei file usata per importare tanto sia gli eventi sociali che quelli personalizzati è la stessa.

Per importare un evento sociale, dovrete scegliere una delle combinazioni di valori “piattaforma”, “evento” e “tipo di fonte” fornite da Splio.

Per importare un evento non presente nell'elenco sottostante, è necessario impostare prima un evento personalizzato sulla piattaforma Splio. Una volta impostato, è possibile utilizzare tutte le combinazioni di piattaforma, evento e tipo di fonte che soddisfano le tue esigenze.

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Si prega di limitare le dimensioni del file a 100K oggetti.

Colonne CSV

Tutti i file d'importazione sono file CSV. Non è necessario utilizzare le virgolette, anche se tutti i campi dei file di importazione degli "eventi" vengono processati come stringhe di caratteri. Consulta le sottosezioni seguenti per trovare i campi utilizzati nei file di importazione.

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Il campo "ext_id" e "provider" sono usati per identificare in modo univoco ogni evento nella piattaforma Splio. È essenziale che ogni combinazione di questi due valori sia unica, altrimenti Splio salterà la riga considerandola come un evento già esistente.

Dati dell'evento

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Ricordiamo che il valore “source_type” per gli eventi sociali deve essere una delle combinazioni valide presentate di seguito. Per gli eventi personalizzati, deve corrispondere ai parametri di un evento personalizzato definito nella piattaforma Splio.

Esempio file 1: importazione di eventi sociali

In questo caso, il campo "individual_id" contiene l'indirizzo email che è la chiave unica per i contatti nell'universo.

"ext_id";"individual_id";"channel_details_name";"channel_details_id";"contact_id";"contact_type";"platform";"event";"event_date";"source_type";"source_id";"source_date"00012;"[email protected]";;;;;instagram;view;"2019-03-27 12:22:00";story;"mybrand";"2019-03-27 12:10:00"
"00013";"[email protected]";;;;;"facebook";"like";"2019-03-27 19:42:00";"other";"4534345";"2019-03-27 09:21:30"
"00014";"[email protected]";;;;;"twitter";"scan";"2019-03-27 19:42:00";"tweet";"453234";"2019-04-02 19:25:30"

Esempio file 2: importazione di un evento personalizzato

Prima di effettuare qualsiasi importazione, è necessario creare le piattaforme di eventi "mail" e "skyblog", e i loro eventi associati "target" e "like", come indicato in questo esempio.

In aggiunta, il campo “individual_id” include i valori del campo personalizzato c0, che serve per identificare l’emettitore dell’evento.

"ext_id";"channel_details_name";"channel_details_id";"individual_id";"platform";"event";"event_date";"source_type";"source_id";"source_date"
"1";;;"73698946815";"mail";"target";"2019-03-27 12:22:00";"flyer";"12344";"2019-03-27 12:10:00"
"2";;;"834121212";"skyblog";"like";"2019-03-27 19:42:00";"a";"4534345";"2019-03-27 09:21:30"
"3";;;;"AB21435456";"skyblog";"like";"2019-03-27 19:42:00";"b";"453234";"2019-04-02 19:25:30"

Nominare il file di importazione

Splio richiede che i nomi dei file di importazione seguano uno schema specifico. Ogni nome deve contenere il nome dell'universo, la sezione ("eventi"), la sottosezione (che dovresti aver ricevuto dal tuo Project Manager) e la data. L'ordine di elaborazione dei file dipende dalle sezioni e dalle date.

Il formato per i nomi dei file è universe_scope_subsection_YYYYMMDD.csv. Per esempio, per un file di importazione relativo all'universo "myuniverse", con la sezione "eventi" e la sottosezione "daily", datato 14 febbraio 2019, il nome corretto sarà: "myuniverse_events_daily_20190214".

Combinazioni di fonti valide per eventi sociali

Canale valido per evento

Tipo di fonti valide per canale