(es) Pedidos

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  • Acuérdate de guardar siempre usando codificación UTF-8 sin BOM.
  • Limita el tamaño del archivo a 200K objetos.
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Ten en cuenta que si Splio encuentra un nombre de columna que no logra reconocer, se saltará el archivo.

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  • Ten en cuenta que todos los nombres de columna se escriben siempre en minúsculas.
  • La columna customer_key identifica los contactos en la base de datos de tu universo Splio.
  • Te recordamos que Splio revisa los ficheros de importación para comprobar la presencia de columnas obligatorias. Tienes que incluir «order_id», «customer_key», y «store_id» para que la importación se realice correctamente.
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  • El uso de fechas sin hora nunca puede ser alternativa para fechas y horas: 00:00:00 corresponde a medianoche y Splio procesará la fecha como tal. Esto podría dar lugar a errores y un mal funcionamiento de los triggers asociados a las fechas. Además, los datos de Loyalty se manejan como una información de carácter económico por lo que tú y tu empresa sois responsables de su exactitud, así como de cualquier otro detalle. Otra ventaja de utilizar fechas completas es que podrá buscar y filtrar por fecha con mayor precisión.
  • Cuando importas fechas y horas, no olvides utilizar siempre la zona horaria CEST.